Artikel 1. Definities

1.1 Portableproducts: Portableproducts, gevestigd te Breda en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder registratienummer 68562845, handelend onder de naam Cheap & Healthy.
1.2 Website: De Website van Portableproducts, te raadplegen via www.portableproducts.nl.
1.3 Klant: De natuurlijk persoon of rechtspersoon die een Overeenkomst aangaat met Portableproducts.
1.4 Overeenkomst: Iedere afspraak of Overeenkomst tussen Portableproducts en Klant, van welke Overeenkomst de Algemene Voorwaarden integraal onderdeel uitmaken.
1.5 Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden.

Artikel 2. Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden
2.1 Op alle aanbiedingen, Overeenkomsten en leveringen van Portableproducts zijn de Algemene Voorwaarden van toepassing, tenzij uitdrukkelijk, schriftelijk, anders is overeengekomen.
2.2 Indien Klant in zijn opdracht, bevestiging of mededeling inhoudende aanvaarding, bepalingen of voorwaarden opneemt die afwijken van, of niet voorkomen in de Algemene Voorwaarden, zijn deze voor Portableproducts slechts bindend indien en voor zover deze door Portableproducts uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.
2.3 De taal van de Overeenkomst is Nederlands.

Artikel 3. Prijzen en informatie Website
3.1 Alle op de Website en in andere van Portableproducts afkomstige materialen vermelde prijzen zijn inclusief BTW en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd. Alle vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten.
3.2 De verzendkosten zijn wel inbegrepen bij de uiteindelijke totaalprijs die wordt getoond in het bestelproces van de Website.
3.3 De Informatie over de eventuele verzendkosten wordt door Portableproducts verstrekt op een voor de Klant gemakkelijk vindbare plaats op de Website die Klant kan raadplegen voor hij besluit een Overeenkomst aan te gaan.
3.4 De inhoud van de Website is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Portableproducts kan echter niet garanderen dat alle informatie op de Website te allen tijde juist en volledig is. Alle prijzen en overige informatie op de Website en in andere van Portableproducts afkomstige materialen zijn dan ook onder voorbehoud van kennelijke programmeer- en typefouten.
3.5 Portableproducts kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor (kleur)afwijkingen ten gevolge van beeldschermkwaliteit en/of beeldscherminstellingen.

Artikel 4. Totstandkoming Overeenkomst
4.1 De Overeenkomst komt op de Website tot stand op het moment dat de klant afrekent, dan wel nadrukkelijk op een andere wijze een Overeenkomst sluit met Portableproducts in de Webshop.
4.2 Indien blijkt dat bij de aanvaarding of op andere wijze aangaan van de Overeenkomst door Klant onjuiste gegevens zijn verstrekt, heeft Portableproducts het recht om pas aan haar verplichtingen te voldoen nadat zij de correcte gegevens heeft ontvangen.

Artikel 5. Uitvoering Overeenkomst
5.1 Portableproducts is gerechtigd derden in te schakelen bij het uitvoeren van de verplichtingen die voortvloeien uit de Overeenkomst. Onder deze derden wordt in ieder geval, maar niet beperkt tot, de bezorgdienst van Portableproducts verstaan.
5.2 De levertermijn voor bestellingen via de Website wordt duidelijk op de Website omschreven of indien geen levertermijn is overeengekomen, zullen producten in ieder geval binnen 30 dagen geleverd worden. 
5.3 De Informatie over een eventueel aanwezige levertermijn en de wijze van levering worden door Portableproducts verstrekt op een voor de Klant gemakkelijk vindbare plaats op de Website die Klant kan raadplegen voor hij besluit een Overeenkomst aan te gaan. 
5.4 Indien Portableproducts de producten niet binnen de overeengekomen termijn kan leveren, stelt zij Klant daarvan in kennis. Klant kan in dat geval akkoord gaan met een nieuwe leverdatum/termijn of kan de Overeenkomst kosteloos ontbinden.
5.5 Zodra de te leveren producten op het opgegeven afleveradres zijn afgeleverd, gaat het risico, waar het deze producten betreft, over op Klant.

Artikel 6. Betaling
6.1 Voor zover niet anders is overeengekomen, dienen de door de Klant verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 7 werkdagen na het ingaan van de bedenktermijn. 
6.2 De Klant heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.
6.3 In geval van wanbetaling van de Klant heeft Portableproducts behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de vooraf aan de Klant kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen.

Artikel 7. Herroepingsrecht aankopen/ retourneren aankopen
7.1 Indien Klant een natuurlijk persoon is die niet handelt in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf, heeft de Klant het recht de op afstand gesloten Overeenkomst met Portableproducts binnen 14 dagen nadat het product door of namens de Klant is ontvangen, zonder opgave van redenen, kosteloos te ontbinden. Slechts de rechtstreekse kosten welke de Klant maakt voor het retourneren van het product komen voor rekening van Klant. Eventuele door Klant betaalde kosten voor verzending van het product naar Klant zullen aan Klant worden terugbetaald.
7.2 De in het vorige lid bedoelde Klant kan gebruik maken van dit recht door binnen deze termijn Portableproducts via het contactformulier op de hoogte te stellen van het feit dat hij afziet van de koop en het product, waarna hij het product zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen zal retourneren.
7.3 Indien Portableproducts gebruik maakt van een speciale ophaaldienst, of andersoortige service, stelt Portableproducts de Klant daarvan apart op de hoogte.
7.4 Binnen de in lid 1 van dit Artikel bedoelde herroepingtermijn zal de Klant zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Klant zal het product slechts uitpakken en/of gebruiken voor zover dit nodig is om te beoordelen of hij het product wil behouden.
7.5 Onverminderd het in dit Artikel gestelde, kan de Klant binnen 14 dagen nadat het product door of namens de Klant is ontvangen, het product op vertoon van een geldige factuur ook ruilen voor een ander product bij Portableproducts.
7.6 Portableproducts zal de eventuele verschuldigde bedragen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding terug betalen aan de Klant.
7.7 De Informatie over het herroepingsrecht en de door Portableproducts gewenste procedure wordt verstrekt op een voor de Klant gemakkelijk vindbare plaats op de Website die Klant kan raadplegen voor hij besluit een Overeenkomst aan te gaan.
7.8 Portableproducts vereist in zowel de gevallen als bedoeld in Artikelen 7.1, 7.5 en 7.7 een ongeschonden en onbeschadigd product in een onbeschadigde en originele verpakking, inclusief een factuur terug. Indien er schade aan het product is ontstaan, kan Portableproducts deze schade aan de Klant in rekening brengen of het retour in zijn geheel weigeren. Ruiling van het artikel tegen een ander artikel is zonder overlegging van de originele factuur nimmer mogelijk.

Artikel 8. Garantie en Conformiteit
8.1 Klant die een natuurlijke persoon is die niet handelt in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf komen de rechten met betrekking tot (wettelijke) garantie toe zoals die in Boek 7, titel 1 van het Burgerlijk Wetboek zijn opgenomen. Klant heeft op basis daarvan te allen tijde recht op een product dat, bij normaal gebruik, de eigenschappen bezit die Klant op basis van de Overeenkomst mocht verwachten.
8.2 Indien het gekochte product niet aan de Overeenkomst beantwoordt, dan dient de Klant die een natuurlijke persoon is die niet handelt in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf, binnen een redelijke termijn doch uiterlijk binnen 14 dagen nadat hij de non-conformiteit heeft ontdekt, Portableproducts daarvan in kennis te stellen.
8.3 Portableproducts biedt zonder afbreuk te doen aan het in het eerste en tweede lid van dit Artikel gestelde tevens een garantie van minimaal 6 maanden op alle producten. Het in dit en het volgende lid gestelde doet niets af aan de rechten en vorderingen die de Klant ter zake van een tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van de Portableproducts jegens Portableproducts kan doen gelden op grond van de wet en/of de Overeenkomst op afstand.
8.4 De in het vorige lid bedoelde extra garantie geldt onder de volgende Voorwaarden en omstandigheden:

• De garantie is geldig vanaf de leverdatum van de eerste aankoop. Op de garantie kan alleen aanspraak worden gemaakt op vertoon van de factuur.
• Buiten de extra garantie vallen gebreken aan artikelen, die zijn ontstaan als gevolg van normale slijtage, of door enige van buitenaf komende oorzaak. Bij gebruik dat in redelijkheid niet als “normaal gebruik” kan gelden, kan ook geen beroep op de garantie worden gedaan.
• Buiten de extra garantie van Portableproducts valt transportschade ontstaan tijdens het retourneren of schade ontstaan door het onzorgvuldig openen van de verpakking.
  
  

Artikel 9. Reclamatie en klachten
9.1 Ondanks de inspanning van Portableproducts om de Klant zo goed mogelijk van dienst te zijn, kan het zijn dat de Klant een klacht heeft over de dienstverlening of over producten van Portableproducts. Portableproducts raadt Klant daarom aan geleverde producten onmiddellijk na ontvangst te inspecteren en de daarbij geconstateerde gebreken binnen een redelijke termijn, doch uiterlijk binnen 14 dagen aan Portableproducts te melden (zie artikel 8 Garantie en conformiteit).
9.2 Indien de Klant een beroep doet op een door Portableproducts gegeven garantie, dient de Klant Portableproducts gedurende een periode van 8 weken na ontvangst van het beroep op garantie, in staat te stellen het desbetreffende artikel te onderzoeken op het kantoor van Portableproducts.
8.3 Portableproducts is nimmer aansprakelijk voor enige schade, diefstal of verlies daaronder begrepen, die bij terugzending door Klant aan de verpakking of het product ontstaat.
8.4 Indien Klant een klacht heeft over een product en/of andere aspecten van de dienstverlening van Portableproducts, kan hij bij Portableproducts per email op info@portableproducts.nl een klacht indienen. De Klant kan de klacht of een beroep op een door Portableproducts gegeven garantie ook schriftelijk of per post indienen.
8.6 Portableproducts geeft Klant zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht, een reactie op zijn klacht. Indien het nog niet mogelijk is een inhoudelijke of definitieve reactie te geven, dan zal Portableproducts binnen 14 dagen de ontvangst van de klacht bevestigen een indicatie geven van de termijn waarbinnen zij verwacht een inhoudelijke of definitieve reactie te geven op de klacht van Klant.

Artikel 9. De geschillenregeling
9.1 Op de Overeenkomst tussen Portableproducts en de Klant waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Ook indien de consument woonachtig is in het buitenland.
9.2 Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing. Artikel 16 – Aanvullende of afwijkende bepalingen

Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de Klant zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door de Klant op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.

Contactgegevens
Mocht er na het lezen van deze Algemene Voorwaarden vragen, klachten of opmerkingen hebben, neem dan gerust schriftelijk of per e-mail contact met Portableproducts op:

Portableproducts
Waterviolier 50
4823 MA Breda
info@portableproducts.nl